ABSTRAK


IRPANSAH
1702110050

Pembimbing I :Riri Hanifa, S.E., M.M
Pembimbing II: Rikki Dekas, S.E., M.M


PENGARUH KUALITAS PELAYAAN PENGURUS TERHADAP KEBERHASILAN KOPERASI SEHATI MAKMUR ABADI KABUPATEN BANYUASIN,Adapun tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah untuk: mengetahui pengaruh kualitas pelayanan pengurus terhadap keberhasilan Koperasi Sehati Makmur Abadi Banyuasin.
Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan metode Analisi data (Uji Validasi dan Uji Reliabelitas) dan Analisis Regresi sederhana serta Analisis koefisien determinasi / R2.
Hasil penelitian menunjukan bahwa :
1. KualitasPelayanan (X) diperoleh nilai sebesar 0,793, memiliki nilai koefisien regresi yang bertanda positif . Hasil ini menunjukkan bahwa peningkatan Variabel Kualitas Pelayanan (X) akan disertai dengan peningkatan Variabel Keberhasilan Koperasi (Y).
2. Konstanta = 4, 947, dengan konstanta sebesar 4, 947, menyatakan bahwa tanpa adanya Variabel kualitas Pelayanan (X), maka besarnya nilaiVariabel Keberhasilan Koperasi (Y).sebesar 4,947.
3. Koefisien b1 = 0,793, ini berarti bahwa Variabel Kualitas Pelayanan (X) berpengaruh positif terhadap Keberhasilan Koperasi (Y) dengan kata lain jika Kualitas Pelayanan (X)) ditingkatkan sebesar satu-satuan, maka Variabel Keberhasilan Koperasi (Y) akan bertambah sebesar 0,793 atau 79,3 %
Berdasar nilai uji t- tes untuk Kualitas Pelayanan (X) sebesar 8,913dengan tingkat signifikan 0,000, Dari nilai signifikan variabel tersebut maka Kualitas Pelayanan (X) terlihat lebih kecil dari pada nilai Alfa = 0,05 maka dapat dikatakan Kualitas Pelayanan (X) berpengaruh sangat signifikan terhadap Variabel Keberhasilan Koperasi (Y).
Dari hasil uji Koefisien Determinasi (R2) , diperoleh nilai R. Square sebesar 0,700 70%. Hal ini menunjukkan bahwa keberhasilan Koperasi Sehati Makmur Abadi Banyuasin dapat dijelaskan sebesar 70% oleh variabel independen yaitu kualitas pelayanan pengurus. sedangkan sisanya sebesar 30% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain. Nilai koefisien determinasi variabel kualitas pelayanan sebesar 0,70 itu mendekati satu (1) berarti kemampuan variabel kualitas pelayanan dalam menimbulkan keberadaan variabel keberhasilan koperasi semakin kuat

Kata Kunci : Pelayanan Pengurus, Keberhasilan Koprasi