Putri Wulan Dari Primary Author mixed material bibliography Palembang Fakultas Ekonomi 2023 id Indonesia

Skripsi

xx, 73 hlm ABSTRAK Di era saat ini, perusahaan menghadapi persaingan yang tinggi, persaingan bisnis dalam dunia digital membuat perusahaan berusaha untuk selalu berperilaku dan membuat keputusan cepat dalam menghadapi persaingan. Dalam mencapai hal ini perusahaan dituntut untuk memenuhi dan memuaskan kebutuhan pelanggannya dengan baik agar dapat terus mempertahankan pangsa pasar. Penelitian ini bertujuan untuk menguji sejauh mana peran Promosi dan Citra Merek produk Luxcrime dapat meningkatkan Loyalitas Konsumen pada pengikut akun instagram @luxcrime_id. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif, data dikumpulkan dengan teknik survei melalui penyebaran angket (kuesioner), teknik penarikan sampel non probability sampling dengan accidental sampling. Jumlah sampel yang diambil adalah 100 responden yang semuanya adalah pengikut akun instagram @luxcrime_id dan juga pengguna produk-produk Luxcrime. Analisis dalam penelitian ini menggunakan SPSS versi 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial dan simultan variabel promosi dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen dengan nilai koefisien determinasi (R2 ) sebesar 59,8%. Kata Kunci: promosi, citra merek, dan loyalitas konsumen Putri Wulan Dari Merek dagang Pemasaran 658.82 Perpustakaan UNIVERSITAS SUMATERA SELATAN Open Source Library Management System 658.82 PUT p P000540 My Library (658) 658.82 PUT p 7790 2023-09-27 09:41:17 2023-09-27 10:14:53 machine generated