ABSTRACT Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui komunikasi eluarga pada embatasi enggunaan smartphone (Studi pada Anak Desa Jaga Baya Kecamatan Kikim Selatan Kabupaten Lahat). Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Penelitian ini menggunakan family caommunication patterns theory (teori pola komunikasi keluarga). Hasil penelitian menunjukkan bahwa di…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan bagaimana elemen-elemen grafis digunakan dalam media promosi film, terutama dalam membentuk gambaran dan unsur-unsur sensualitas yang terdapat pada poster film. Kemajuan di bidang perfilman membuka peluang baru dalam dunia komunikasi visual, salah satu contohnya adalah penggunaan media promosi berbasis desain seperti poster film Pabrik Gu…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan menganalisis komunikasi nonverbal dalam tiga gerakan dasar taekwondo (junbi, charyeot, dan kyongye) di Dojang Pengadilan Negeri Kota Palembang. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teori Kinesik Ray L. Birdwhistell, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam bersama pelatih, pengurus, wasit, dan atlet, serta didukung oleh observasi dan doku…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja guru di Madrasah Tsanawiyah (MTs) Sabilul Hasanah Kabupaten Banyuasin. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah seluruh guru di MTs Sabilul Hasanah yang berjumlah 33 orang, dengan penentu…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Literasi Keuangan, Financial Technology (Fintech) dan Akses Permodalan Terhadap Kinerja Keuangan UMKM di Kambang Iwak Kota Palembang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner. Sampel penelitian ini adalah UMKM di Kam…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh influencer marketing dan customer trust terhadap keputusan pembelian konsumen Gen Z pengguna produk sunscreen Azarine di Kota Palembang. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden menggunakan teknik purposive sampling. A…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Green Marketing dan Green Trust terhadap Keputusan Pembelian produk Totebag (Reusable Bag) Superindo di Kota Palembang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang pernah membeli atau menggunakan Totebag (Reusable Bag) Sup…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas kantor terhadap kepuasan masyarakat di Desa Putak Kecamatan Gelumbang Kabupaten Muara Enim. Data yang digunakan adalah data Primer dan data Sekunder. populasi dan obyek yang menjadi sasaran pengamatan penulis adalah masyarakat di Desa Putak Kecamatan Gelumbang Kabupaten Muara Enim yang masuk dalam …
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kepemimpinan terhadap kepuasan masyarakat di Desa Putak Kecamatan Gelumbang Kabupaten Muara Enim. Data yang digunakan adalah data Primer dan data Sekunder. populasi dan obyek yang menjadi sasaran pengamatan penulis adalah masyarakat di Desa Putak Kecamatan Gelumbang Kabupaten Muara Enim yang masuk dalam golo…
ABSTRAK Pengelolaan keuangan yang baik menjadi kebutuhan mendesak bagi mahasiswa di tengah kemudahan transaksi digital melalui dompet elektronik (e-wallet). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh literasi keuangan, gaya hidup, dan penggunaan e-wallet baik secara parsial maupun simultan terhadap pengelolaan keuangan mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Selatan. Peneli…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan peserta Program Jaminan Hari Tua (JHT) BPJS Ketenagakerjaan pada Kantor Cabang Banyuasin. Kualitas pelayanan merupakan salah satu faktor penting dalam meningkatkan kepuasan peserta, karena pelayanan yang baik dapat memenuhi harapan dan kebutuhan peserta dalam memperoleh layanan yang cepat, te…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan masyarakat pada Posyandu Melati 2 Desa Lalang Sembawa Kabupaten Banyuasin. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 1.203 orang dengan jumlah sampel sebanyak 92 responden yang dipilih menggunakan teknik a…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh kualitas pelayanan berdasarkan lima dimensi SERVQUAL (bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati) terhadap kepuasan pelanggan pada usaha kuliner Seblak Skuyy Pangkalan Balai yang memiliki karakteristik unik berupa keterbatasan waktu operasional (Jumat, sampai, Minggu) serta didominasi oleh tenaga kerja G…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan pada usaha TBS Kelapa Sawit CV Ram Dua Putra. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 92 responden yang merupakan pelanggan CV Ram Dua Putra. Teknik analisis data yang digunakan meliputi anali…
Abstrak Perkembangan teknologi digital mendorong pesatnya pertumbuhan e-commerce di Indonesia, yang kini semakin banyak mengadopsi Artificial Intelligence (AI) dalam aktivitas pemasarannya, seperti chatbot, sistem rekomendasi, dan personalisasi iklan, sementara Generasi Z sebagai kelompok pengguna internet dominan yang tumbuh besar bersama teknologi digital menjadi segmen konsumen penting…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ketersediaan obat kualitas pelayanan dan ketersediaan obat terhadap kepuasan konsumen pada Apotek Erna. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen Apotek Erna, dengan jumlah sampel sebanyak 96 responden yang ditentukan menggunakan te…