ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Green Marketing dan Green Trust terhadap Keputusan Pembelian produk Totebag (Reusable Bag) Superindo di Kota Palembang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang pernah membeli atau menggunakan Totebag (Reusable Bag) Sup…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas kantor terhadap kepuasan masyarakat di Desa Putak Kecamatan Gelumbang Kabupaten Muara Enim. Data yang digunakan adalah data Primer dan data Sekunder. populasi dan obyek yang menjadi sasaran pengamatan penulis adalah masyarakat di Desa Putak Kecamatan Gelumbang Kabupaten Muara Enim yang masuk dalam …
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kepemimpinan terhadap kepuasan masyarakat di Desa Putak Kecamatan Gelumbang Kabupaten Muara Enim. Data yang digunakan adalah data Primer dan data Sekunder. populasi dan obyek yang menjadi sasaran pengamatan penulis adalah masyarakat di Desa Putak Kecamatan Gelumbang Kabupaten Muara Enim yang masuk dalam golo…
ABSTRAK Pengelolaan keuangan yang baik menjadi kebutuhan mendesak bagi mahasiswa di tengah kemudahan transaksi digital melalui dompet elektronik (e-wallet). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh literasi keuangan, gaya hidup, dan penggunaan e-wallet baik secara parsial maupun simultan terhadap pengelolaan keuangan mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Selatan. Peneli…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan peserta Program Jaminan Hari Tua (JHT) BPJS Ketenagakerjaan pada Kantor Cabang Banyuasin. Kualitas pelayanan merupakan salah satu faktor penting dalam meningkatkan kepuasan peserta, karena pelayanan yang baik dapat memenuhi harapan dan kebutuhan peserta dalam memperoleh layanan yang cepat, te…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan masyarakat pada Posyandu Melati 2 Desa Lalang Sembawa Kabupaten Banyuasin. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 1.203 orang dengan jumlah sampel sebanyak 92 responden yang dipilih menggunakan teknik a…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh kualitas pelayanan berdasarkan lima dimensi SERVQUAL (bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati) terhadap kepuasan pelanggan pada usaha kuliner Seblak Skuyy Pangkalan Balai yang memiliki karakteristik unik berupa keterbatasan waktu operasional (Jumat, sampai, Minggu) serta didominasi oleh tenaga kerja G…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan pada usaha TBS Kelapa Sawit CV Ram Dua Putra. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 92 responden yang merupakan pelanggan CV Ram Dua Putra. Teknik analisis data yang digunakan meliputi anali…
Abstrak Perkembangan teknologi digital mendorong pesatnya pertumbuhan e-commerce di Indonesia, yang kini semakin banyak mengadopsi Artificial Intelligence (AI) dalam aktivitas pemasarannya, seperti chatbot, sistem rekomendasi, dan personalisasi iklan, sementara Generasi Z sebagai kelompok pengguna internet dominan yang tumbuh besar bersama teknologi digital menjadi segmen konsumen penting…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ketersediaan obat kualitas pelayanan dan ketersediaan obat terhadap kepuasan konsumen pada Apotek Erna. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen Apotek Erna, dengan jumlah sampel sebanyak 96 responden yang ditentukan menggunakan te…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai Puskesmas Mekarsari Kecamatan Selat Penuguan, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Populasi sekaligus sampel penelitian berjumlah 60 orang pegawai Puskesmas Mekarsari dengan teknik samp…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komitmen kerja dan pemberian insentif terhadap kinerja pegawai di PT. Daya Indah Yasa (MR. DIY) Palembang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Jumlah populasi yang diteliti adalah 39 karyawan, dan seluruh populasi dijadikan sampel dengan teknik total sampling (sensus). Data …
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keragaman produk dan product knowledge Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK) terhadap kepuasan konsumen di Apotek Serasi Banyuasin. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Sampel penelitian berjumlah 96 responden yang dipilih menggunakan teknik simple random sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui …
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh profitabilitas, likuiditas, dan kebijakan dividen terhadap nilai perusahaan pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2022–2025. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Data yang digunakan merupakan data sekunder berupa laporan keuangan tahunan. Sampel pen…
ABSTRAK Perkembangan teknologi, meningkatnya gaya hidup konsumtif serta fenomena Fear of Missing Out (FOMO) menyebabkan sebagian mahasiswa berperilaku konsumtif dalam memenuhi kebutuhan dan keinginannya. Pengelolaan keuangan menjadi hal penting bagi mahasiswa, khususnya penerima beasiswa KIP-Kuliah yang dituntut mampu menggunakan dana bantuan secara bijak dan bertanggung jawab. Penelitian…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh modal usaha dan literasi keuangan terhadap keberlanjutan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) pada pedagang Pasar Pangkalan Balai. Permasalahan yang melatarbelakangi penelitian ini adalah masih rendahnya kemampuan pelaku UMKM dalam mengelola modal usaha dan literasi keuangan sehingga mempengaruhi keberlanjutan usaha. Modal usah…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian produk Hanasui pada e‑commerce Shopee pada sampel mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Selatan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei; data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penel…
Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Bakso Cilok 354. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif terhadap 96 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert dan dianalisis dengan bantuan SPSS melalui uji val…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Koperasi Simpan Pinjam (KSP) terhadap pengembangan usaha pedagang UMKM di Pasar Pangkalan Balai. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelaku UMKM di Pasar Pangkalan Balai, dan jumlah sampel yang digunakan sebanyak 100 responden yang dipilih melalui te…