ABSTRAK Peranan sumber daya manusia merupakan faktor yang sangat penting bagi suatu organisasi. Seiring dengan perkembangan dalam era reformasi dewasa ini, semua organisasi publik dan aparatur negara dituntut untuk dapat melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab untuk mencapai kinerja yang baik. Salah satu faktor yang mempengaruhi kinerja tersebut adalah disiplin kerja. Namun fenom…
ABSTRAK Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja pegawai pada Sat Resnarkoba Polres Banyuasin. Peneitian in menggunakan teori yang berkaitan dengan budaya organisasi dan gaya kepimpinan terhadap kinerja pegawai. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh anggota Sat Resnarkoba Polres Banyuasin yang berjumlah 30 ora…
ABSTRAK Kualitas Pelayanan merupakan tingkat keunggulan (excellent) yang diharapkan dan pengendalian atas keunggulan tersebut untuk memenuhi kebutuhan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menegtahui besarnya kualitas pelayanan berpengaruh terhadap tingkat kepuasan masyarakat pada Kantor Desa Lubuk Rengas Kecmatan Rantau Bayur Kabupaten Banyuasin yang mana jumlah responden 95 orang. …
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada kain tenun songket melati indah. Dalam menentukan sampel penelitian ini peneliti menggunakan rumus lemeshow, Lemeshow digunakan karna jumlah populasi yang tidak diketahui. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriftif , analisis kuantitatif, analis…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah pada PT PNM Mekaar Unit Belitang . Teknik pengambilan sampel adalah menggunakan rumus slovin dimana seluruh populasi pada penelitian iniadalah jumlah nasabah pada PT PNM Mekaar Unit Belitang berjumlah 98 Responden yang digunakan sebagai sampel peneli…
ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini antara lain untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh komunikasi terhadap kinerja pegawai di kantor dinas Koperasi Usaha Kecil dan Menengah Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Banyuasin. Penelitian ini termasuk pada penelitian kuantitatif, sebab pendekatan yang digunakan untuk usulan penelitian, proses, hipotesis, turun ke lapangan, analisis data,…
ABSTRAK Tujuan penelitian adalah untuk Untuk Mengetahui bagaimana Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan secara parsial dan simultan terhadap Minat Beli Produk Baja Ringan Merek Kenzo pada PT. Sukses Mustika Abadi. Dengan menggunakan sampel sebanyak 79 pelangan sebagai responden dan dengan menggunakan analisa regresi berganda dimana penelitian ini menunjukkan bahwa 1) Hasil uji-t untuk Vari…