ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan dan menganalisis efektivitas komunikasi antar budaya dalam Program Pertukaran Mahasiswa Merdeka (PMM) 4 Inbound di Universitas Jenderal Soedirman pada tahun 2024. Fokus utama penelitian ini adalah bagaimana mahasiswa dari berbagai latar belakang budaya berinteraksi, menyesuaikan diri, serta membangun relasi dalam konteks pertukaran buda…
Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis inovasi komunikasi yang dilakukan oleh tim sales Yamaha Thamrin Brothers Pangkalan Balai dalam meningkatkan penjualan sepeda motor. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan metode wawancara mendalam dan observasi terhadap informan kunci dan pendukung, termasuk konsumen. Teori yang digunakan sebagai landasan adalah Di…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh disiplin kerja dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan masyarakat di Kecamatan Banyuasin III, Kabupaten Banyuasin. Latar belakang penelitian ini adalah adanya keluhan masyarakat terhadap pelayanan publik yang belum optimal, seperti kedisiplinan pegawai yang masih rendah serta kualitas pelayanan yang belum konsist…
Abstrak Pentingnya memahami faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian kosmetik wardah di platform online seperti shopee. Dengan demikian, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian kosmetik Wardah di Shopee. Populasi dalam penelitian ini adalah 999 mahasiswa universitas sumatera selatan. Teknik ngambilan sampel mengg…
ABSTRAK Pelatihan adalah suatu proses pendidikan jangka pendek yang mempergunakan prosedur sistematis dan terorganisir dimana pegawai non manajerial mempelajari pengetahuan dan keterampilan teknis dalam tujuan terbatas. Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui dan menganalisis Pelatihan Kerja Kinerja Pegawai serta Pengaruh Pelatihan Kerja terhadap Kinerja Pegawai Satuan Polisi Pamong P…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) dan kepemimpinan kepala sekolah terhadap kualitas guru Madrasah Aliyah Negeri (MAN) 1 Banyuasin. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik analisis regresi linier berganda. Sampel penelitian ini adalah guru-guru di MAN 1 Banyuasin. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengemba…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara promosi dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen Pada HANGTUA CAFFE & RESTO yang berjumlah 170 dengan pengambilan sampel menggunkan rumus Taro yamane sehingga sebanyak 119 responden terlibat dalam penelitian ini. Data yang dikumpulkan menggunakn kuesioner dan teknik penelitian ini menggunakan teknik Purposive samplin…
Abstrak pe.ne.litian ini dilakukan untuk me.nganalisis se.jauh mana pe.ngaruh gaya ke.pe.mimpinan dan motivasi te.rhadap kine.rja pe.gawai dalam suatu instansi. Latar be.lakang dari pe.ne.litian ini adalah pe. ntingnya pe.ran sumbe. r daya manusia dalam me.ndukung ke.be.rhasilan suatu organisasi. Dalam konte.ks manaje.me.n, kine.rja pe.gawai sangat dipe.ngaruhi ole.h ke.pe.mimpinan yang di…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada layanan Maxim. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner kepada pengguna layanan Maxim. Hasil penelitian menujukkan bahwa kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan ter…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan pelanggan dalam menggunakan layanan transportasi online di Kota Palembang. OJESA adalah layanan ojek online yang mengutamakan kenyamanan dan keamanan bagi wanita. Penelitian ini dilakukan menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif. Data diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan …
Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis pengaruh pengelolaan arsip terhadap kinerja pegawai di Kantor Camat Talang Kelapa Kabupaten Banyuasin. Sampel Dalam penelitian ini semua populasi di jadikan sampel yang berjumlah 45 responden. Untuk mengetahui pengaruh pengelolaan arsip terhadap kinerja pegawai di kantor Camat Talang Kelapa Kabupaten Banyuasin digunakan a…
Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan, inklusi keuangan, dan persepsi risiko terhadap minat penggunaan layanan PayLater di kalangan mahasiswa Universitas Sumatera Selatan. Fenomena penggunaan layanan keuangan digital seperti PayLater mengalami peningkatan signifikan, namun dibarengi dengan berbagai tantangan, termasuk rendahnya literasi keuangan dan…
ABSTRAK Perkembangan teknologi digital yang cepat telah mendorong pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) untuk menggunakan media sosial sebagai alat promosi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak promosi menggunakan platform Whatsapp Business terhadap penjualan pempek umiabi di Kota Palembang. Whatsapp dipilih karena dapat menghubungi konsumen secara langsung dan efisi…
viii ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh persepsi kemudahan terhadap minat menggunakan e-wallet pada aplikasi dana (studi kasus mahasiswa universitas sumatera selatan). Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengguna dana dikalangan mahasiswa universitas sumatera selatan dengan metode pengambilan sampel mengg…
viii ABSTRAK Pertumbuhan ekonomi digital telah memicu perubahan signifikan dalam lanskap industri transportasi daring, di mana strategi promosi menjadi elemen kunci dalam mempertahankan loyalitas pelanggan. Penelitian ini mengkaji pengaruh cashback terhadap loyalitas pengguna Gojek di kalangan mahasiswa Universitas Sumatera Selatan. Sebanyak 91 responden dipilih menggunakan teknik purposi…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh rasio likuiditas, leverage, dan rasio profitabilitas terhadap prediksi financial distress pada perusahaan tekstil dan garmen yang terdaftar di BEI periode 2020–2023. Rumusan masalah dalam penelitian ini mencakup: (1) pengaruh rasio likuiditas terhadap prediksi financial distress, (2) pengaruh leverage terhadap prediksi financial dis…
BSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) dan kepemimpinan kepala sekolah terhadap kualitas guru Madrasah Aliyah Negeri (MAN) 1 Banyuasin. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik analisis regresi linier berganda. Sampel penelitian ini adalah guru-guru di MAN 1 Banyuasin. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengemban…
iii Abstrak Penelitian ini menganalisis kualitas pelayanan publik di Kantor Desa Lubuk Karet, Kecamatan Betung, Kabupaten Banyuasin, dengan menggunakan metode SERVQUAL. Tujuan dari studi ini adalah untuk mengidentifikasi kesenjangan antara harapan masyarakat dan kualitas pelayanan yang sebenarnya pada lima dimensi: Bukti Fisik, Keandalan, Daya Tanggap, Jaminan, dan Empati. Dengan menggun…