ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat Pengaruh Harga
Terhadap Loyalitas Pelanggan Baja Ringan Merek Kenzo Roof Produksi
PT. Sukses Mustika Abadi Palembang. Teknik Sampling yang digunakan adalah
teknik Non Probalility Sampling . Sampel penelitian sebanyak 45 Pelanggan.
Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif, analisis kuantitatif,
analisis regresi sederhana, uji hipotesis (t), dan koefesien determinasi
menggunakan SPSS versi 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Harga (X)
berpengaruh positif signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan (Y) dengan tingkat
hubungan yang kuat sehingga di sarankan buat perusahaan untuk memperhatikan
dan meningkatkan hal-hal yang dapat mempengaruhi Harga, karena variabel ini
mampu meningkatkan Loyalitas Pelanggan dengan persentase yang cukup besar.

Kata kunci : Harga , Loyalitas Pelanggan