ABSTRAK
Penelitian ini dilatar belakangi adanya keterbatasan pengetahuan tentang cara
menggunakan media sosial secara efektif, keterbatasan waktu dan sumber daya
untuk mengelola kehadiran online mereka, serta ketidakpastian tentang manfaat
yang diperoleh dari investasi dalam pemasaran melalui media sosial. Adapun
penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peran pemanfaatan media
sosial terhadap meningkatkan daya saing usaha kecil dan menengah (UMKM) DI
Kota Palembang. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan menggunakan
metode kualitatif. Populasi dalam penelitian adalah pelaku usaha UMKM di Kota
Palembang yang berjumlah 75 dengan pengambilan sampel menggunakan rumus
Lemeshow sehingga sebanyak 67 responden terlibat dalam penelitian ini. Data yang
dikumpulkan menggunakan kuesioner dan Teknik Purposive sampling. Analisis
Regresi Linear Sederhana digunakan dalam penelitian ini sebagai metode untuk
menganalisa data menggunakan software SPSS 27.0 (Statistical Package for Social
Science). Berdasarkan uji analisis regresi linear sederhana yang dilakukan,
menunjukkan bahwa pemanfaatan media sosial terhadap daya saing UMKM
memiliki pengaruh positif yang signifikan.
Kata Kunci : Media Sosial, Daya Saing, UMKM