ABSTRAK

Keputusan Pembelian merupakan tindakan yang diambil oleh konsumen yang
dipengaruhi oleh beberapa faktor diantaranya ekonomi keuangan, harga, produk,
politik, teknologi, budaya, promosi, lokasi, physical evidence, people, dan process,
sehingga konsumen dapat memproses informasi yang ada dan kemudian menarik
kesimpulan atas informasi yang telah didapatkan berupa respons terhadap suatu
produk yang akan dibelinya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui
pengaruh Social Media Marketing TikTok dan Online Customer Review terhadap
keputusan pembelian Skintific. Jumlah sampel pada penelitian ini adalah 50
responden menggunakan teknik purposive sampling. Teknik analisis yang
digunakan adalah analisis regresi linear berganda, uji-t dan uji F. Hasil pada
penelitian ini menunjukkan Social Media Marketing TikTok berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Online Customer Review
berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Social Media
Marketing TikTok dan Online Customer Review berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian Skintific (Studi Kasus Mahasiswi Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Selatan).
Kata Kunci: Social Media Marketing TikTok, Online Customer Review dan
Keputusan Pembelian