ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis deskripsi produk pada platform e-
commerce Shopee sebagai media informasi bagi konsumen dalam proses
pengambilan keputusan pembelian. Di era digital saat ini, informasi produk tidak
lagi diperoleh secara langsung, melainkan melalui media daring yang bersifat
visual dan tekstual. Deskripsi produk menjadi salah satu elemen penting dalam
menyampaikan informasi yang akurat, menarik, dan meyakinkan bagi calon
pembeli. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif
deskriptif, dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada
pengguna aktif Shopee. Responden dipilih dengan teknik purposive sampling, dan
data dianalisis menggunakan statistik deskriptif untuk melihat sejauh mana
efektivitas deskripsi produk dalam memberikan informasi yang dibutuhkan
konsumen.Hasil penelitian menunjukkan bahwa deskripsi produk di Shopee
memainkan peran signifikan dalam membentuk persepsi konsumen terhadap
kualitas dan keaslian produk. Elemen seperti kejelasan informasi, kelengkapan
detail produk, serta gaya bahasa yang persuasif terbukti mempengaruhi minat beli.
Dengan demikian, deskripsi produk tidak hanya berfungsi sebagai pelengkap
visual, tetapi juga sebagai sarana komunikasi informasi yang strategis antara
penjual dan pembeli.
Kata kunci: Deskripsi Produk, E-Commerce, Shopee, Media Informasi,
Keputusan Pembelian