ABSTRAK
Perkembangan teknologi informasi mendorong pelaku usaha untuk bertransformasi
ke arah digital, termasuk dalam bidang perdagangan meubel. Toko Rosyidin
Meubel yang sebelumnya melakukan penjualan secara konvensional menghadapi
berbagai kendala seperti keterbatasan jangkauan promosi dan efisiensi pelayanan.
Untuk menjawab tantangan tersebut, penelitian ini bertujuan mengimplementasikan
website e-commerce sebagai solusi untuk meningkatkan efektivitas penjualan dan
pelayanan kepada customer. Penelitian dilakukan di Toko Rosyidin Meubel,
Banyuasin, Sumatera Selatan, menggunakan metode pengembangan sistem Agile
yang terdiri dari tahapan perencanaan, desain, pengembangan, pengujian,
dokumentasi, deployment, review, dan peluncuran. Data dikumpulkan melalui
observasi, wawancara dengan pemilik toko, serta studi literatur. Hasil
pengembangan menunjukkan bahwa sistem e-commerce yang dibangun mampu
menampilkan katalog produk, memfasilitasi transaksi online, serta memberikan
fitur pelacakan status pesanan secara mandiri oleh pelanggan. Di sisi admin, sistem
ini membantu pengelolaan produk, data pelanggan, dan transaksi secara terstruktur.
Pengujian dilakukan menggunakan metode black box testing dan menunjukkan
bahwa seluruh fitur berjalan sesuai dengan kebutuhan fungsional. Dengan hadirnya
website ini, Toko Rosyidin Meubel dapat meningkatkan jangkauan pemasaran dan
memberikan pengalaman belanja yang lebih praktis serta modern bagi pelanggan
lokal maupun luar kota.
Kata Kunci: e-commerce, meubel, Agile, website, transaksi