ABSTRAK
Puskesmas Sungsang merupakan salah satu fasilitas pelayanan kesehatan
yang memiliki peran penting dalam memberikan layanan kesehatan kepada
masyarakat Kecamatan Banyuasin II. Penyampaian informasi mengenai layanan,
jadwal praktik dokter, serta proses pendaftaran pasien yang masih dilakukan
secara konvensional menyebabkan masyarakat mengalami kesulitan dalam
memperoleh informasi secara cepat dan akurat. Penelitian ini bertujuan untuk
merancang dan membangun Website Puskesmas Sungsang sebagai media
informasi dan pelayanan kesehatan digital yang dapat mempermudah masyarakat
dalam mengakses berbagai layanan kesehatan secara online.
Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Waterfall, yang
terdiri dari tahapan analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, dan pengujian.
Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan studi literatur.
Perancangan sistem menggunakan Unified Modeling Language (UML) yang
meliputi Use Case Diagram, Activity Diagram, Class Diagram, dan Entity
Relationship Diagram (ERD). Implementasi sistem menggunakan bahasa
pemrograman PHP, HTML, CSS, serta basis data MySQL, sedangkan pengujian
sistem dilakukan menggunakan metode Black Box Testing.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa website yang dibangun mampu
menyediakan berbagai fitur, seperti pendaftaran pasien baru, login pengguna,
informasi profil puskesmas, layanan poliklinik, jadwal praktik dokter, booking
pemeriksaan secara online, edukasi kesehatan, FAQ, informasi kontak, serta
testimoni masyarakat. Berdasarkan hasil pengujian, seluruh fitur berjalan sesuai
dengan kebutuhan fungsional sistem. Dengan adanya website ini, masyarakat
dapat memperoleh informasi kesehatan dan mengakses layanan Puskesmas
Sungsang secara lebih cepat, mudah, efektif, dan efisien, sehingga dapat
meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan berbasis teknologi informasi.
Kata Kunci: Website, Puskesmas Sungsang, Pelayanan Kesehatan, Waterfall,
UML